Shortfacts

Location Graz
Weekly hours Full-time
Entry date ab sofort
Employment relationship unlimited

We are caring for our employees

  • Reliable employer
  • Strong global growth
  • International career opportunities
  • Comprehensive education and training
  • Active health promotion
  • Free parking space
  • Canteen
  • Joint company events

Your contact person

Fresenius Kabi Austria GmbH
Frau Mag. Michaela Goecke
Hafnerstraße 36
8055 Graz
www.fresenius-kabi.at

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Complaint Officer (m/w/d)

Your tasks

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Informationsweitergabe und Initiierung von Untersuchungen
  • Verfassen von Untersuchungsberichten und Stellungnahmen
  • Zusammenarbeit mit Safety Officern (national und international) sowie Kunden und Lieferanten
  • Kommunikation mit Behörden und Market Units (weltweit)
  • Auswertungen und Trendings für Produktbewertungen/Audits/etc.
  • Teilnahme an internen und externen Audits
  • Bearbeitung von Chargenrückrufen

Our expectations

  • Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung
  • Kenntnisse im Bereich (c)GMP und entsprechende landesbezogene Verordnungen, wie zum Beispiel die österreichische AMBO oder das österreichische AMG von Vorteil
  • Analytisches, logisches und lösungsorientiertes Denken
  • Genauigkeit und selbständiges Arbeiten
  • ­Hohe Prozess- und Qualitätsorientierung
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Englisch- sowie Mircrosoft Office Kenntnisse

We offer

  • Sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Fortbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung (Monatsbruttogehalt mind. Eur. 2.700,-; Überzahlung je nach Qualifikation)

We are caring for our employees

  • Reliable employer
  • Strong global growth
  • International career opportunities
  • Comprehensive education and training
  • Active health promotion
  • Free parking space
  • Canteen
  • Joint company events

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Fresenius Kabi Austria GmbH
Frau Mag. Michaela Goecke
Hafnerstraße 36
8055 Graz
www.fresenius-kabi.at