Head of Supply Chain Management, Customer Service & Logistics (m/w/d)

Your tasks

• Gesamtverantwortung für die Bereiche Supply Chain Management, Customer Service und Logistik in der Market Unit Austria
• Führung, Weiterentwicklung und Coaching von Führungskräften und Teams
• Budget- und Kostenverantwortung sowie Sicherstellung der Zielerreichung
• Steuerung und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs (z. B. Umsatz, Absatz, Logistikkennzahlen)
• Gesamtverantwortung für Customer Service Prozesse (z. B. Auftragsabwicklung, Kundenzufriedenheit, Datenanalysen)
• Steuerung der Supply-Chain-Planung sowie der Logistikprozesse (Warehouse, Transport, Bestandsmanagement, KPIs)
• Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung entlang der gesamten Supply Chain
• Professionelles Kunden- und Lieferantenmanagement
• Leitung von internen und bereichsübergreifenden Projekten
• Steuerung zusätzlicher Aufgabenbereiche wie z. B. Fuhrparkmanagement, Abfallmanagement

Our expectations

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung (Uni, FH)
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Supply Chain Management, Customer Service bzw. Logistikbereich, Branchenerfahrung im Pharma- oder Life-Science-Umfeld von Vorteil
• Nachweisbare, umfassende Erfahrung in Führungs- und Managementfunktionen
• Sicherer Umgang mit SCM-Tools und ERP-Systemen sowie MS Office
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Prozess- und Qualitätsorientierung sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Strategische Denkweise gepaart mit operativer Umsetzungskompetenz
• Entscheidungsstärke, Eigeninitiative und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

We offer

• Umfangreiche Einschulung und begleitete Übergabephase im Rahmen einer Pensionsnachfolge
• Ein sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Umfeld eines internationalen Pharmaunternehmens
• Ein sehr engagiertes Team und ausgezeichnetes Betriebsklima
• Fortbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung (Jahresbruttogehalt mind. € 85.000,- Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung)